работа.поиск:
|
работа в Киеве
|
Заработная плата: 1200 USD
|
Добавлено: 2009-04-14 03:44:01
|
Для удаления этого объявления введите код: | |
Получите код. (Удалить объявление может любой человек, даже тот, кто объявление это не размещал.) |
|
Проценко Ирина Владимировна
г. Киев, ул. Чистяковская, 6/10
тел. моб.: (097) 949 34 05
e-mail: 9493405@mail.ru
• Желаемая должность Маркетинг/PR специалист
Возраст 26 лет
Опыт работы
май 2007 – настоящее время ОАО «Эрсте Банк», главный специалист отдела рекламы и маркетинговых исследований
Функциональные обязанности:
1. Управление системой маркетинговых исследований в банке:
- бюджетирование, планирование исследований на год;
- сбор и анализ внутренней информации;
- проведение тендеров;
- поиск и брифование подрядчиков (постановка целей, задач, сроков исследований);
- координация всех исследовательских проектов;
- анализ полученных данных, разработка рекомендаций;
2. Разработка маркетинговой стратегии банка:
- реализация специальных исследовательских проектов по позиционированию банка в Украине;
- определение и анализ целевых сегментов;
- анализ смежных рынков;
- конкурентный анализ;
- определение эффективных стратегий позиционирования и медиа-стратегий;
3. Участие в разработке и проведении рекламных кампаний банка:
- работа с креативным и медиа агентствами (подготовка брифов, сбор и предоставление дополнительной информации);
- медиа-планирование;
- контроль BTL-мероприятий;
- написание рекламных текстов;
4. Работа с колл-центром банка по маркетинговым вопросам:
- организация работы колл-центра по ведению статистики входящих звонков;
- анализ статистики входящих звонков;
5. Подготовка распорядительных документов:
- подготовлены нормативные документы по структуре департамента и регламентации маркетинговой деятельности в банке.
Август 2005 – май 2007 АКБ «ПРАВЭКС БАНК», старший экономист Департамента маркетинга
Функциональные обязанности:
1. Координация работы филиальной сети по вопросам маркетинга:
- внедрение стратегии кросс-продаж по всей сети;
- контроль качества обслуживания на отделениях;
- координация работы филиальной сети по запуску рекламных кампаний;
- разработка методолгий по продаже услуг и работе с клиентскими базами;
2. Контроль бренда:
- отслеживание ключевых показателей развития бренда;
- разработка и проведение имиджевых рекламных кампаний;
- подготовка и распространение брендированной продукции банка;
- участие в разработке и контроль за соблюдением фирменного стиля банка;
3. Разработка и проведение кампаний по продвижению услуг и продуктов банка:
- услуги для юрлиц (пакетные предложения)
- услуги для физлиц (депозиты, пенсионные программы, ипотечное и автокредитование)
- программы лояльности;
- direct mail проекты;
4. Анализ эффективности маркетинговой деятельности банка
5. Работа с информационным центром:
- анализ статистики входящих звонков;
- внесение предложений по оптимизации продуктового ряда на основании статистики звонков;
- проведение маркетинговых исследований;
- внедрение стратегии перекрестных продаж через информационный центр;
6. Подготовка ПР-материалов:
- написание пресс-релизов;
- подготовка спичей;
- подготовка комментариев, интервью;
- написание рекламных текстов, презентационных писем;
7. Подготовка внутренней документации, регламентирующей рекламную деятельность банка;
8. Проведение маркетинговых исследований;
9. Участие в развитии и оптимизации продуктового ряда, разработке программ лояльности для различных клиентских групп;
10. Работа с подрядчиками (изготовление POSM, рекламных конструкций, рекламных роликов и пр.):
рекламными агентствами, креативными студиями, дизайнерскими агентствами, полиграфическими фирмами, продакшн студиями и другими подрядчиками
Образование
октябрь 2005 – н.в.
Частный классический университет, аспирантура (заочное отделение), специальность «специальные и отраслевые социологии» (тема диссертации: «Моделирование социально-экономических процессов в условиях информационного общества»)
2000 – 2005
Запорожский национальный университет, факультет социологии и управления, специальность «социология управления», специалист, диплом с отличием
Другие навыки Свободная работа в Microsoft office, Internet Explorer, Photoshop (частично)
Знание программ Galileo, ОСА, SPSS
Навыки проведения фокус-групповых интервью в качестве модератора
Знание языков Украинский, русский – родные, английский – intermediate level
Личные качества Ответственность, инновационное мышление, управленческие качества, креативность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, чувство юмора, стремление развиваться
Хобби Фотография, бальные танцы
|
Контактная информация: 9493405@mail.ru
|
|