работа.поиск:
|
ассистент маркетолога , младший специалист
|
|
|
работа в Киеве
|
|
Заработная плата: 400 USD
|
Добавлено: 2007-03-22 19:07:30
|
| Для удаления этого объявления введите код: | |
| Получите код. (Удалить объявление может любой человек, даже тот, кто объявление это не размещал.) |
|
Образование:
Высшее, Национальный Педагогический Университет им. М.П. Драгоманова
Специальность “Язык и литература (французский и английский)”.
Настоящее время-студентка І-го курса факультета международного маркетинга и рекламы Межрегиональной Академии Управления Персоналом (заочная форма обучения)
Опыт работы:
декабрь 2005 – январь 2007 ООО “Астелит” (Мобильный оператор Life:)
Департамент отношений с абонентами, эксперт обслуживания абонентов.
Предоставление потенциальным и существующим абонентам исчерпывающей информации о тарифах, услугах и акциях компании, прямая продажа услуг мобильного оператора «Лайф».
Помощь клиенту в сложных и нестандартных ситуациях, решение разнообразных вопросов, возникающих при использовании услуг, взаимодействие с другими отделами компании для решения проблем клиента, информирование клиента о статусе его обращения.
Заключение контрактов на услуги компании (миграции, приостановление, расторжение), проведение разнообразных транзакций.
Предоставление консультаций представителям компаний-партнеров (дилерам) по вопросам продукции и услуг мобильного оператора «Лайф».
Работа с биллинговыми программами «Iguana I», «Iguana II», «NGS Billing System».
Ежедневное изучение обновленной информации о тарифах, услугах, процедурах, ведение ежедневных отчетов (работа с программой CuRe Vision).
октябрь 2005 – декабрь 2005 ООО «Вайдпорт Украина»
Менеджер (специалист) по работе с клиентами.
Отдел Customer Service Department.
Поддержка существующих клиентов, работа с потенциальными клиентами, разработка программы лояльности, сотрудничество с партнерами в маркетинговых программах (Canadian National Post). Продвижение online-услуг компании на рынок США (http://411.info). Разработка концепции маркетинговых программ (http://web.411.info, http://links.411.info).
|
Контактная информация:
Телефон: моб.: (093) 602-30-00
ICQ UIN: 195-815-885
E-Mail: mary.shepel@gmail.com
Мария
|
|
