Г.КИЕВ •
ХАРЬКОВСКИЙ МАССИВ •
( М. ПОЗНЯКИ)
+38 097 608 63 20
+38 063 248 78 41
5731982
KOGINOVAT@MAIL.RU
CV
Татьяна Борисовна
Когинова
СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ
• Год и место рождения, национальность: 20 июля 1983 года, г. Киев, украинка.
• Семейное положение, дети: не замужем, детей нет
ЦЕЛЬ
Максимально реализовать полученный опыт и знания, преумножать и совершенствовать навыки.
ОБРАЗОВАНИЕ
[ 2003 – 2006г.г. ] Киевский университет туризма, экономики и права
диплом специалиста – «Менеджер-экономист туристической деятельности», форма обучения – заочная.
Кафедра «Экономика и менеджмент», специальность «Менеджмент организаций»
[ 2000 – 2003г.г. ] Киевский техникум гостиничного хозяйства
диплом младшего специалиста – «Техник-организатор коммерческой деятельности в гостиницах, ресторанах и туристских комплексах», форма обучения – стационар, кафедра «Коммерческая деятельность»
Специальность «Организация коммерческой деятельности в гостиницах, ресторанах и туристских комплексах»
-Прохождение производственной практики в ведущих отелях города Киева.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
[ 08.2005 – 01.2006] ООО «Туристическая компания «Брама» Киев
(Дочернеее предприятие груп компаний «Брама», тураператорская деятельность)
Manager
• Турагенская продажа, сигмент стран западной Европы, основные – Францыя, Италия, Испания, Швейцария, Швецыя, Андора, Австрия, Германия (Чемпионат мира по футболу FIFA 2006)
[ 04.2005 – 08.2005] Туристическое агентство «ICG Tour» Киев
(Туристическое агентство Корпорации «Inter consulting group»)
Head manager
• Работа отдела туризма «с нуля», позиционирование компании на рынке, маркетинговая работа, мониторинг рынка, рекламные кампании, работа с партнерами разных функций и направлений, формирование отдела продаж и разработка корпоративного отдела и отдела детского туризма, формирование и заключение договоров партнерских и клиентских, составление коммерческих предложений, организация отдела по принципу продаж «горящих туров», документооборот, первичная бухгалтерия, сводки, архивация, работа сайта, логотипа, проспектов, организационные вопросы.
• Ведущие турагентские продажи основных массовых направлений Турция, Египет, Тунис, Кипр, Венгрия, Чехия, Украниа, Болгария, продажи по Украине, формирование и работа с обширной базой туроператоров Украины и России, формирование клиентской базы «с нуля», работа во многих туроператорских системах бронирования он-лайн,
[ 01.2005 –04.2005] Туристическое агентство «Eta Ukraine Travel» Turtess Corner Киев
(Туристическое агентство выездного международного туризма направлений Египет и Турция)
Sales manager – aгент Corner туроператора Turtess Travel
• Продажа сформированных турпакетов туроператора, формирование, ведение и прозвон клиентской базы, оформление и заключение клиентских договоров, бронирование в системе Туртесс он-лайн, работа с VIP-клиентами.
[ 04.2004 – 08.2004] ЧП «Океан-9» Киев
(Туристская деятельность, гостеприимство и конференц-сервис)
Client manager
• Прием входящих звонков, прием/отправка телефонограмм, входящая/исходящая корреспонденция, документооборот, ведение первичной бухгалтерии (выписка накладных, актов, доверенностей, оформление договоров, бухгалтерские сводки, платежные поручения, банковские выписки)
• Организация семинаров, конференций, круглых столов, корпоративных мероприятий, организация гостеприимства в Киеве и области, заключение договоров с клиентами, ведение клиента с момента «первого телефонного контакта», администрирование мероприятия (контроль рецепции, организация помещения, предоставление необходимого оборудования, канцтоваров, организация кофе-брейков и фуршетов, предоставление представителей СМИ), взаимодействие с конференц-залами, концертными домами, гостиничными комплексами, бизнес-центрами Киева и области, участие в тендерах.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Предъявляются по требованию.
ТРЕНИНГИ,СЕМИНАРЫ,ВЫСТАВКИ,КУРСЫ
Киевский центр онтопсихологии Агенство «Бизнес Мастер»
-Корпоративный тренинг «Результативные переговоры». Тренер – Ольга Дудник. Киев. 08.2004
-Корпоративный тренинг «Управление временем: Тайм-менеджмент» .Тренер – Ольга Дудник. Киев 08.2004
-Корпоративный тренинг «Увеличение объемов продаж». Тренер – Ольга Дудник. Киев.08.2004
-Корпоративный тренинг «Женский резиденс». Тренер – Ольга Дудник. Одесса.09.2004
Туристическая компания «Туртесс Тревел»
-Тренинг «Египет от Туртесс Тревел».. Киев. 03.2005
-Тренинг «Лето 2005. Турция от Туртесс Тревел» . Киев 04.2005
Выставки
-Международная туристическая выставка «UITT 2005» , Киев 03.2005
-6-й Съезд туристических агентств Украны, Киев 04.2005
Курсы
- 06.2005-……. «Эпоха Интернационального Развития» Киев
Тренинговые бизнес-курсы английского языка - Business Basics/Oxford – 3-й уровень. Post elementary
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Положительно амбициозна, коммуникабельна, целеустремленна, ответственна, внимательна, дисциплинирована, старательна, командный игрок, ориентирована на результат.
ДОПОЛНИЕТЛЬНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
• ПК – уровень уверенного пользователя, работа с туроператорскими системами бронирования, знания англ. яз. – уровень постоянно совершенствуется, франц,немецкий – начальные базовые знания.
|
