работа.поиск:
|
продавец -консультант , оператор Call центра , секретарь
|
|
|
работа в Киеве
|
|
Заработная плата: 500 USD
|
Добавлено: 2008-02-05 17:46:42
|
| Для удаления этого объявления введите код: | |
| Получите код. (Удалить объявление может любой человек, даже тот, кто объявление это не размещал.) |
|
РЕЗЮМЕ
Николайчук Ирина Дмитриевна ул. Полесская 28, кв. 16
телефон: 5678810
80683559028
80639519763
e-mail: irina_nikolaychuk@gala.net
Дата рождения: 10 ноября 1973 года
Национальность: украинка
Семейное положение: не замужем
Цель:
Иметь интересную достойно оплачиваемую работу с возможностью дальнейшего профессионального роста.
Тип работы: постоянная работа
Минимальный уровень з/п: 400$
Должности:
Оператор Сall центра компании ООО «БМиК «Формула» корпорации «Фоззи Групп»;
Оператор (специалист), ст. оператор компании ООО «БМиК «Формула» корпорации «Фоззи Групп»;
Оператор швейного оборудования, швея;
Образование дополнительное:
2007– Доп. Курсы Специальность: Оператор компьютерного набора 5-го разряда
Опыт работы:
2007 – 2008 на данный момент – Оператор Сall центра в отделе административной и технической поддержки (службы Service Desk);обслуживание клиентов по Горячей Линии «Сильпо 8 800»; Интернет Магазин «Ringoo»; оперативное предоставление нужной информации клиенту; взаимодействие с техническими службами компании; принятие решений о переводе вызовов на специалистов в соответствии с характером запроса пользователя; предоставление услуги соединения пользователя с запрашиваемым абонентом; осуществление исходящих звонков по клиентам компании - партнеров (опросы, информирование и др.).
2005 – 2007 Оператор (специалист), ст. оператор компании ООО «БМиК «Формула» корпорации «Фоззи Групп»: обслуживание клиентов по Горячей Линии «Сильпо 8 800»; оперативное предоставление нужной информации клиенту; осуществление исходящих звонков по клиентам компании - партнеров (опросы, информирование и др.), обучение персонала; работа с Базой Данных; контроль работы операторов;
1999 – 2004 – В/ч А-0476 заведующая хранилищем: хранение; техническое обслуживание измерительных приборов и элементной базы; прием-выдача имущества; работа с документами.
1994 – 1995 – швейная фабрика имени Смирнова – Ласточкина.
1989 – 1990 – Киевское производственное швейное объединение «Каштан».
Дополнительные навыки
Компьютер: Windows 98/2000/XP Microsoft Office (Word, Excel. PowerPoint, Access.), Internet, Naumen Service Desk, Avaya IP Agent.
Личностные качества: личное обаяние, активная жизненная позиция, ориентированность на результат, умение вступать в контакт с людьми любых типов, способность работать в команде, устойчивость к стрессам.
Стремлюсь к приобретению и усовершенствованию профессионализма.
|
Контактная информация:
Николайчук Ирина Дмитриевна
80683559028
irina_nikolaychuk@gala.net
|
|
