Шелест Людмила Анатольевна
Дата рождения: 21.05.1976г.
Адрес: г. Днепропетровск, ул. Гладкова д. 30 кв. 79
Тел. 8(067)633-03-48
Mail: shelest-1@ukrpost.ua
Образование
1991-1995гг. – Днепродзержинский индустриальный техникум
Специальность: «Химическая технология тугоплавких неметаллических и силикатных материалов» - диплом с отличием.
1995-2000гг. – Днепропетровский Государственный химико-технологический университет Специальность: «Химическая технология тугоплавких неметаллических и силикатных материалов»
Опыт работы:
Февраль 2007г. – сентябрь 2007г. – ДФ «Интермода Трейд»
Должность – Директор филиала.
Обязанности:
- Планирование, организация и контроль деятельности магазина одежды.
- Порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
- Оформление и продление документации объекта розничной торговли.
- Сдача отчетов в ГСНИ.
- Взаимодействие с внешними контролирующими и государственными органами.
- Развитие сети (поиск новых торговых площадей, регистрация предприятия).
- Работа с первичной бухгалтерской документацией.
- Подбор, обучение и мотивация персонала.
- Организация работы с товаром (доставка, прием товара, переоценка, переучет)
- Маркетинговые исследования по продажам.
- Мерчендайзинг.
- Сопровождение продаж, работа в торговом зале, общение по телефону с клиентами.
- Разработка рекламной компании для продвижения бренда.
2005 - 2007гг. - ООО «Фудсервис»
Должность – Администратор базы данных
- Общение по телефону с клиентами компании:
- проведение сверок с покупателями и поставщиками, работа с договорами.
- работа с базой данных:
- контроль за непревышением лимита отгрузки товара, расходно-приходными документами, проведение инвентаризации, ведение складского учета.
- произведение расценки товара, составление прайс-листов, создание отчетов,
- ведение анализа по эффективной работе филиала, подготовка данных к составлению бюджета фирмы.
- Работа с первичной документацией.
2004 - 2005гг. ЧП Борисенко Е.А. м-н «MOTOR» (джинсовая одежда и аксессуары ТМ «MOTOR», «MAVI», «TOM TAILOR», обувь «LIVES») и др.
Должность - Управляющий магазином
- Руководство штатом магазина:
- подбор персонала, оформление должностных инструкций, тестирование персонала на проф. пригодность (как результат – высокий уровень сервиса обслуживание в магазине покупателей, что подтверждено записями в книге жалоб и предложений),
- контроль за товарно-денежными ресурсами (оборотные ведомости, сличительные ведомости инвентаризации, инкассация, баланс предприятия за отчетный период),
- разработка бизнес-плана по оптимизации логических процессов на предприятии (в результате - четкое понимание роли логистики в общей схеме работы, координация работы отделов, принципиально другое отношение к затратам),
- маркетинговые исследования по продажам, мерчендайзер,
- разработка гибкой системы акций распродаж в магазине (результат-выход на запланированный объем продаж),
- сопровождение продаж, общение по телефону с клиентами компании, поиск новых клиентов, встреча клиента и работа в торговом зале,
- работа с бухгалтерскими документами,
- решение организационных вопросов по благоустройству магазина, заказ коллекций, прием товара, составление и контроль цен на товар,
- корпоративная отчетность, еженедельно доставка отчетов и документов в центральный офис г. Харьков,
- организация презентаций товара.
2000- 2004гг.- ООО «Хамстер Клаб Интернэшнл» (спортивные товары).
Должность - администратор, старший менеджер по продажам:
- руководитель штата магазина, общение с имеющимися клиентами, поиск новых клиентов, сопровождение продаж, маркетинговые исследования по продажам, заказ коллекций, мерчендайзер, работа с бухгалтерскими документами, общение с клиентами по телефону, встреча клиента и работа в торговом зале, доставка отчетов по документации в центральный офис компании г. Киев, решение организационных вопросов по благоустройству магазина;
Профессиональные навыки и знания - Windows, MS Office, Internet- опытный пользователь, большой опыт продаж, сопровождение сделок, первичная документация, психология клиента.
Знание программ: Gross Bee, Smrket, ISPPPr, Axapta, 1С, работа с торговыми марками: спортивная одежда, обувь и аксессуары «NIKE», «BABOLAT», «WILSON», «ARENA», «POWER HOUSE»; одежда для повседневной жизни и отдыха «O’NEILL», «ROSSIGNOL», «TOM TAILOR»; джинсовая одежда и аксессуары «MOTOR», «L’IVES», «MAVI».
Знание языков:
английский со словарем (в процессе изучения), русский и украинский - свободно.
Прочее: за мужем, есть ребенок, без вредных привычек, возможны командировки. Хобби- спорт, разведение комнатных цветов, чтение, активный отдых.
|
