работа.поиск:
|
специалист по работе с клиентам
|
|
|
работа в Киеве
|
|
Заработная плата: 450 USD
|
Добавлено: 2007-10-28 15:30:40
|
| Для удаления этого объявления введите код: | |
| Получите код. (Удалить объявление может любой человек, даже тот, кто объявление это не размещал.) |
|
Образование: Незаконченное высшее.
Запорожский Государственный Университет,
факультет романо-германськой филологии,
специальность “Английский язык и литература”
Опыт работы:
18.10.2005 – 10.08.2007
ООО «Астелит» Life г.Киев
Специалист информационно-консультационного центра.
Обязанности: Телефонное общение с клиентами компании, решение конфликтных ситуаций, предоставление информации об услугах, настройка мобильных телефонов в режиме он-лайн.
17.11.04 – 31.08.05
Международное брачное агентство “Юнона” г. Никополь
Переводчик
Обязанности. Перевод писем и документации с английского языка на русский и с русского языка на английский.
03.10.03 – 15.11.04
Международное брачное агентство “Любава” г. Никополь
Менеджер
Обязанности. Перевод входящей-исходящей корреспонденции с английского языка на русский/украинский, перевод с русского языка на английский. Проведение бесед с клиентами агентства, ведение переговоров с деловыми партнерами. Организация работы персонала.
Знания и умения: Коммуникативные навыки, умение подавать информацию и продавать по телефону, опыт дистанционного консультирования и решения проблем пользователей;
Прохождение тренингов: «Идеальный телефонный оператор», «Эмоциональная компетентность».
Английский язык – свободно.
ПК – уверенный пользователь. Internet Explorer, Outlook Express, Microsoft Word, Excel, ACDSee, Corel Photo Paint, биллинговые приложения.
Скорость набора – 160 знаков в минуту.
С легкостью получаю новые знания и умения.
|
Контактная информация:
тел. 80634322760
Ирина
e-mail: secondjaschik@mail.ru
|
|
|
|
|
