работа.поиск:
|
|
работа в Киеве
|
|
Заработная плата: 1000 USD
|
Добавлено: 2007-09-10 15:22:53
|
| Для удаления этого объявления введите код: | |
| Получите код. (Удалить объявление может любой человек, даже тот, кто объявление это не размещал.) |
|
Монастирський Сергій Сергійович
Дата народження – 27.05.1982
Контакт: sergii.monastyrskyi@aval.ua
моб. тел.: 8-067-66-22-120
роб. тел.: 490-88-88
вн. тел.: 4000
Освіта: Вересень 1999 – лютий 2005 Національний авіаційний університет, факультет охорони довкілля, спеціалізація - інженер-механік, за напрямом підготовки „Транспортування, злив, зберігання, контроль якості та сертефікація паливно-мастильних матеріалів.
Жовтень 2005- червень 2007 Інститут післядипломного навчання Національного авіаційного університету за фахом «Фінанси»
Досвід роботи: Грудень 2002 - Грудень 2005 ПІІ «Лукойл-Україна» старший оператор автозаправного комплексу (АЗК).
Функціональні обов’язки:
Складання розкладу працівників АЗК, організація та контроль роботи АЗК загалом (прийом, зберігання та відпуск нафтопродуктів споживачеві, касова дисципліна, інкасація виручки, вирішення нестандартних ситуацій при обслуговуванні клієнтів)
Січнь 2006 року фахівець 1-ої категорії відділу інформаційного супроводження продуктів управління інформаційної підтримки клієнтів департаменту роздрібних операцій ВАТ «Райффайзен Банк Аваль».
Серпень 2006 – провідний фахівець відділу інформаційного супроводження продуктів управління інформаційної підтримки клієнтів департаменту роздрібних операцій ВАТ «Райффайзен Банк Аваль».
Функціональні обов’язки:
Інформування потенціальних та існуючих клієнтів про:
більш ніж 300 найменувань послуг РБА для фізичних та юридичних осіб, їх використання, тарифи; місцезнаходження, контактну інформацію та реквізити підрозділів РБА;
комунікація з іншими підрозділами РБА;
обслуговування вже існуючих клієнтів РБА, а саме – інформаційне супроводження карткових та поточних рахунків (повідомлення про залишки, проведені операції, стан супровідних рахунку послуг).
Вирішення проблемних ситуацій пов’язаних із супроводженням карткових продуктів РБА.
Квітень 2007 – провідний фахівець відділу по роботі з проблемними та нестандартими ситуаціями управління інформаційної підтримки клієнтів, департаменту роздрібних операцій РБА.
Функціональні обов’язки:
організація взаємодії з іншими підрозділами Банку у напрямку вчасного отримання інформації про банківські продукти та послуги в частині проведення розслідувань та наступного інформування клієнта про його результати.
надання практичної інформаційної допомоги потенційним та діючим клієнтам Банку по телефону (встановлення та зняття лімітів; розслідування виникнення овердрафту по СКР; виникнення проблем, що виникають при авторизації карток; надання послуг в рамках програми допомоги клієнтам – втраченої/вкраденої картки, термінова видача готівки; розслідування блокувань на рахунку клієнта, визначення причин відмови клієнтам в здійсненні операції та ін.)
Робота з програмним забезпеченням – Cisco, UPC online, Transmaster, Direct Debet, Клиент-Банк, тощо.
Вересень 2007 – головний фахівець відділу інформаційного, технічного та статистичного забезпечення управління інформаційної підтримки клієнтів
департаменту роздрібних операцій РБА.
Функціональні обов’язки:
організація інформаційних потоків, які забезпечують інформацією працівників управління інформаційної підтримки клієнтів; участь у підтримці інтернет-сайту Банку щодо повноти його інформаційного наповнення; періодичне тестування операторів на знання інформаційно-довідкових систем; формування статистичної звітності роботи всіх підрозділів управління; постановка задач з оптимізації статистчної звітності та іх реалізація.
Робота з програмним забезпеченням – Excel, HTML, Cisco Systems.
Участь у додаткових тренінгах, семінарах: Травень 2006 – „Майстерність телефонної комунікації”
Червень 2007 – “Телефонні комунікації”
Додаткова інформація:
Навички роботи з ПК:
знання основ Word, Excel, Internet, HTML, достатня швидкість друкування.
Професійні навички:
чітка, розбірлива мова, вільне володіння економічною та банківською термінологією.
Знання мов :
Вільне володіння російською й українською мовами.
англійська – зі словником (читання, переклад).
Особисті якості: Комунікабельність, тактовність і толерантність у спілкуванні, високий ступінь відповідальності, організованість, прагнення до ефективного виконання поставлених завдань, уміння працювати в групі й вирішувати конфліктні ситуації, уміння сприймати критику й бути самокритичним. Бажання досягати поставлених цілей і самовдосконалення, отримувати нові знання і досвід.
|
Контактная информация:
80676622120
smonastirskiy@aval.ua
|
|
|
|
Реклама на сайте |
|
|
|
Последние вакансии:
работа в Киеве: Юрист
работа в Киеве: Слесарь -сборщик на производство в Бортничи .
работа в Виннице: Территориальный менеджер , г . Винница
работа в Киеве: документарно -правовая группа
работа в Киеве: Инженер по промэлектронике и автоматике .
работа в Киеве: автомаляр , автослесарь
работа в Донецке: Территориальный менеджер , г . Донецк
работа в Одессе: Дизайнер
работа в Киеве: Специалист по программному обеспечению
работа в Одессе: Механики , установщики вентиляционного , холодильного оборудования и систем кондиционирования
работа в Луганске: Территориальный менеджер , г . Луганск
работа в Одессе: Менеджер по продажам
работа в Днепропетровске: Региональный менеджер/директор восточного филиала
работа в Одессе: Контент менеджер
работа в Днепропетровске: бухгалтер по заработной плате
работа в Киеве: Менеджер активных продаж
работа в Киеве: Менеджер активных продаж
работа в Киеве: php - разработчик
работа в Киеве: кредитный специалист по работе с малым и средним бизнесом
работа в Киеве: Главный бухгалтер
Последние резюме:
работа в Киеве: Должность Руководитель , менеджер отдела оптовых , розничных продаж , закупок .
работа в Киеве: Должность Руководитель , менеджер отдела оптовых , розничных продаж , закупок .
работа в Киеве: Должность Руководитель , менеджер отдела оптовых , розничных продаж , закупок .
работа в Киеве: директр , зам директора , руководитель
работа в Симферополе: помощникюриста , нотариуса
работа в Киеве: Менеджер по продажам
работа в Киеве: Колнсультант
работа в Днепропетровске: Сотрудник отдела безопасности
работа в Днепропетровске: Водитель
работа в Харькове: Помощник
работа в Киеве: специалист отдела кредитования
работа в Донецке: ПРАКТИЧЕСКИЙ ПСИХОЛОГ
работа в Киеве: руководитель подразделения , менеджер (управляющий)
работа в Киеве: руководитель подразделения , менеджер (управляющий)
работа в Киеве: руководитель подразделения , менеджер (управляющий)
работа в Киеве: менеджер
работа в Симферополе: Любая
работа в Киеве: менеджер
работа в Киеве: менеджер
работа в Киеве: Тележурналист , ведущий программы , репортёр
Посмотрите и эти объявления:
Менеджер работа
зубной техник вакансии киев
работа в днепродзержинске 8-часовой рабочий день
вакансии главный бухгалтер кременчуг
работа маляром в г.Одессе
парикмахер работа Харьков
работа в киеве автослесарь и область
робота в києві менеджер з продажу меблів
тренер по волейболу донецк
Работа барменом в киеве новые объявления
краснодеревщик вакансии киев
Обратная связь:
Официальный адрес электронной почты:
info@estrabota.com.ua
|
|
|
|
|
