Понравился пост? Добавь его в Твиттер или в закладки! Быстро добавить в закладки легко — просто нажми на нужную кнопку слева.
Хочешь больше постов? Жми на кнопку не стесняясь. Чем больше у меня читателей, тем больше у меня мотивации писать чаще и интересней...
Я уже, наверное, стал писать банальности... В принципе ничего, кроме названия заметки уже можно и не писать Оно на самом деле так и есть: у каждого процесса должен быть результат. Подразумевается, что он должен быть.
Люди делают отчеты. Им постоянно присылают запросы какие-то, поправки этих запросов, потом, когда данные все собраны, начинается круговерть с оформлением этих отчетов. Из-за чего это все? Из-за того, что перед тем, как заказывать отчет, руководитель не знает, что он хочет получить в конце. Если руководитель знает, что в конце концов ему надо, то он элементарно отправляет уже готовую форму для заполнения. Каждый вставил данные — получился готовый отчет.
Как-то незаметно на отчеты съехал, но ничего, обратно к результатам вернусь чуть позже.
Признаком зрелого предприятия является набор готовых форм отчетов и набор интструментария для их заполнения. Причем стоит понимать, что все SAP'ы, ШМАпы и прочие ЕИСы — это в деле построения отчетов всего лишь навсего предпоследнее звено перед Excel'ем. Признак незрелого предприятия — отчеты из разряда «кто во что гаразд» и полное отсутствие средств автоматизации их заполнения, что вносит дополнительный шарм в процесс сведения всех данных воедино
Возвращаемся от отчетов к результатам. От отчетов избавиться нельзя, они необходимы для быстрого принятия решений, в качестве справочного материала и т.д.
Основная наша задача не начать делать отчеты для создания отчетов, которые в конце концов будут использованы в качестве основы для других отчетов, предназначенных для сливания с еще одним видом отчетов, которые в свою очередь компилируются в общий ежемесячный отчет, который никто не читает...
И вот тут я возвращаюсь к названию топика. У каждого действия должен быть зримый результат. За каждым отчетом должен идти список мер, которые базируются на результатах анализа данных отчета. Отчет ради отчета, процесс ради процесса — откровенный корпоративный онанизм, с которым надо бороться первым лицам компании.
К моему огромному сожалению отчет ради отчета без конечного результата, конкретных и зрелых выводов как раз является плодом желания несозревших до руководоства менеджеров. Им для самоутверждения нужен отчет, зрелому менеджеру нужен результат, а результат выражается в штуках, рублях, граммах, метрах, литрах, но в количестве занятых ячеек в Экселе.
Автомобиль запорожец... С каждым годом их всё меньше и меньше на дорогах :(
Дата комментария: 2009.07.03
Автор: Да да, Лентяй :)
+тыща .
Пишу регулярно свои отчеты для начальника, которые "легко скопировать в отчет команды и послать более высокому начальству". Приходится извращаться и в собственном отчете писать "Вася Пупкин сделал то-то и то-то, добился таких-то и таких-то результатов".
Реальный разбор полетов и планирование деятельности происходит достаточно редко и на "встрече 1:1". Причем тоже не слишком адекватно.
Чтобы не сходить с ума я пишу отчеты для себя. Подробные, с разбором и планами. А уже из них компоную то, что нужно менеджеру.
Дата комментария: 2009.07.03
Автор: Yukko
ы-ы-ы-ы отчеты для себя... как это знакомо!
Дата комментария: 2009.07.05
Автор: Crowe25
отчеты пишу для руководства, для себя их не пишу, делаю выводы и корректировки в работе
Дата комментария: 2009.10.26
Автор: Погрузчик
Отчеты для себя можно проводить в уме =) Запорожцев не меньше, просто машин много стало и ты не всегда их замечаешь =)