|
Артур Михно, руководитель проекта Work.com.ua, прислал свой доклад для выставки HR-форум 2008. Доклад посвящен способам оценки аудитории сайта по поиску работы. Сам доклад: Принимая решение о размещении вакансий или покупке платных услуг на сайтах по трудоустройству важно уметь определить, насколько популярен тот или иной сайт. На Украине стандартом для такой оценки является рейтинг BigMir.net. Прежде всего, потому, что в нём присутствует большинство украинских ресурсов, а значит, существует удобная возможность сравнительного анализа. Зачастую позицию в этом рейтинге отождествляют с реальной позицией в реальном мире, хотя это далеко не всегда так. О том, как с помощью рейтинга проводить качественную оценку сайта и его аудитории расскажет эта статья. Как смотреть статистику Итак, рейтинг сайтов Bigmir доступен по адресу http://top.bigmir.net/ Выбрав из списка категорий пункт "Работа" вы попадете на страницу со списком сайтов по трудоустройству, отсортированных по количеству посетителей за сегодня. Справедливости ради следует заметить, что смотреть рейтинг "за сегодня" не вполне правильно. Какой-то сайт мог запустить рекламную компанию именно сегодня и подняться на час на несколько позиций. Картина будет более достоверной, если в меню справа «Критерии просмотра статистики» вы выберите время, например, «за неделю».  Здесь мы видим: сайты, хосты, посетители, хиты. Терминология Хост — посетитель с уникальным подключением к Интернету. Однако, при этом все сотрудники компании, которая подключена к Интернету через выделенный канал, посчитаются за один хост. Позиция в рейтинге BigMir определяется именно по этому показателю - чем больше хостов набрал сайт, тем он выше. Посетитель — это уникальный посетитель сайта, посчитанный с использованием технологии Cookie. Такой способ подсчета посетителей позволяет, например, посчитать каждого из посетителей, даже если они работают через одно и то же подключение к Интернету. Однако такой способ подсчета тоже не вполне достоверен. Хит — общее количество просмотренных страниц всеми пользователями. Самая большая цифра из трех. Но все ли хосты (посетители) одинаковы? Конечно нет. Целевая аудитория Нас, прежде всего, интересует целевая аудитория. Минимальные требования к ней можно сформировать следующие:
Внимание! Казалось бы, 2 простых условия: чтобы посетители были из Украины и чтобы им на сайте было что-то нужно, а как сильно меняется рейтинг при анализе этих условий. Фильтр первый: География посетителей Bigmir.net нам очень помог, теперь, узнать сколько посетителей на сайте из Украины стало очень легко. Раньше нужно было анализировать статистику каждого сайта, а теперь всё просто — кликаем мышкой во втором блоке справа, и строим рейтинг по украинским хостам (т.е. по уникальным посетителям из Украины).  Смотрите, как интересно:
Говорить о причинах, по которым на некоторых сайтах так много «иностранных» посетителей в рамках этой статьи мы не будем. Важно, что теперь мы умеем выделять своих (нужных) посетителей — из Украины. Фильтр второй: заинтересованность аудитории Посетитель, который попадает на сайт случайно, смотрит мало страниц. Целевой — много. Это не удивительно. Если сайт неинтересен или на него попали случайно, его, как правило, закрывают. С другой стороны, если вы специально зашли на сайт, и вам интересна его информация, то вы не уйдёте сразу, а посмотрите много страниц, особенно в поисках подходящей вакансии. Как говорят, можно притащить осла к воде, но невозможно заставить его пить. Количество просмотренных страниц одним пользователем - это и есть коэффициент заинтересованности аудитории.  Как наложить этот фильтр? Очень просто. Как мы уже знаем хит — кол-во просмотренных страниц, хост — кол-во уникальных пользователей. Разделив одну цифру на вторую, получаем среднее кол-во просмотренных страниц одним пользователем. Теперь вернёмся к рейтингу за неделю, и построим рейтинг первой десятки сайтов, но не по хостам, а по степени интереса аудитории к сайтам (жаль, что автоматически это сделать уже нельзя), но это не сложно сделать, например в Excel.  Посмотрим результаты: опять изменились позиции сайтов в рейтинге. Причём значительно. Наверняка, выбирая между 10 тыс. посетителей, которым интересна информация на сайте, или 15 тыс., большинство из которых почти сразу уходит, мало кто выберет посетителей второго типа. Что ещё можно анализировать Безусловно, анализ географии и степени заинтересованности - это 2 самых простых метода качественной оценки на основе рейтинга посещаемости, но при этом, кстати, одни из самых полезных. Вы спросите, можно ли ещё что-то анализировать? Конечно, да. Например:
Но об этом, возможно, поговорим в рамках следующих статей. Итоги Чему мы научились, читая эту статью: 1. Украинский рейтинг сайтов по трудоустройству находится по адресу http://top.bigmir.net/show/work/. 2. Рейтинг лучше смотреть не за сегодня, а, например, за 7 дней. 3. Можно посмотреть также рейтинг по посетителям из Украины. 4. Отношение количества просмотренных страниц к количеству посетителей показывает качество (заинтересованность) аудитории. 5. При желании можно проанализировать и гораздо больше. Ещё раз посмотрим, как меняется 10-ка лидеров при качественном анализе данных рейтинга.  (по ссылке увеличенная версия) Нужно отметить, что сделать такой анализ один раз недостаточно. Ситуация может меняться, и раз в месяц данные лучше пересматривать и делать соответствующие выводы. Уверен, применяя эти знания, Вы сможете оценивать сайты с качественной стороны, и, как следствие, с большей уверенностью делать выбор, на кого не тратить время, с кем дружить, а с кем плодотворно сотрудничать на коммерческой основе. Статья написана 9 сентября 2007 года и использует статистику bigmir.net периода август-сентябряь 2007 года. На момент прочтения данные могут измениться. Реклама в блоге. Ссылка за доллар.
|
||
| Комментарии: | ||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Jann Plesk |
||
Интересная статья  Только не раскрыт вопрос, почему же сайты закрывают статистику, особенно те кто в "топе"? |
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Yukko |
||
|
чтобы не показывать конкурентам, откуда трафик, даже если он легальный.
|
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Crowe25 |
||
|
Все конечно замечательно, только вот что касается хитов- немного не согласен : на некоторых сайтах, чтобы найти интересующую вакансию, нужно сделать 2 клика на сайте, тоесть получится 2 хита, а на некоторых, 5. Получается так сказать , набивание хитов, а ведь чем быстрее соискатель найдет нужную ему вакансию, тем проще для него же, или я неправ? Эффективность, реальная эффективность работного сайта - это не количество просмотренных страниц, количество посетителей уникальных или случайно попавших на тот или иной сайт, а количество пришедших с этого сайта резюме на почту заказчика, или , что еще показательнее, количество закрытых заказчиком вакансий с того или иного сайта. |
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Yukko |
||
Crowe25, согласен, в идеале на сайте по поиску работы должен быть один хит  заходишь — сразу видишь нужное резюме или вакансию.По поводу лидерства в рейтинге качества аудитории сайта Work.com.ua могу сказать, что составители рейтингов всегда находят показатели, по которым их сайт лучше, чем другие или хотя бы входит в первую тройку/пятерку/десятку. Есть замечательный самоучитель, который менеджерам дает понимание, как "правильно" составлять отчеты. Найду — обязательно выложу в блоге. Также в докладе не учитывается, что есть качественные сайты, которые продают свою аудиторию, например, раньше у меня было 5-6 хитов на посетителя, я разместил рекламу сторонних сайтов и их вакансии, сразу получил цифру 3-4. |
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Crowe25 |
||
|
мне вообще импонирует работный сайт jobmarket, который работает по своему, мне непонятному принципу.... с утра 6-7, через час- другой 4-5, а к середине дня 2-3(странно, что еще в лидеры не выбился)... вот владельцы этого ресурса явно не согласны с Артуром Михно и при этом неплохо себя чувствуют...
|
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Артем Кихтенко |
||
|
Не понятно, тогда зачем закрывать статистику, если она так нужна для работодателю? Согласен с Crowe25, зачем работодателю разбираться, сколько человек посещают тот или иной сайт, сколько просматривают страниц. Нужно наоборот уходить от этих рейтингов, а не объяснять что такое хиты и хосты. Все эти данные нужны маркетологу, но не HR-менеджеру. |
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Crowe25 |
||
|
ТО Артем Кихтенко: Артём, не мне тебе рассказывать, как прописана рейтинговая система Бигмира: статистику можно показать либо всем , либо никому
|
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Crowe25 |
||
|
ТО Артем Кихтенко: К тому же всем известно, что сам Бигмир дает хороший кусок трафика первой пятерке с главной, так что процитирую тебя же: "Мама, мы наверное все сошли с ума!" Обидно, что приходится именно впаривать продукт покупателю, мало заботясь о качестве услуг. |
||
| Дата комментария: 2007.10.08 Автор: Jann Plesk |
||
|
Не, ребята...Бигмир обязательно нужен, ибо нет другого места, где можно так изящно померяться у кого больше... траффик. Кстати, оч. интресные источники попадаются - напр. 13К трафа с баннерной сетки - как так?! Да при 2% CTR (возьмем идеальную ситуацию) - это ж надо 650000 показов открутить... в сутки) Пускай это самые адцтойные сети - 650*2=1300 баков в сутки?! Не верю) |
||
| Дата комментария: 2007.10.09 Автор: Crowe25 |
||
|
To Jann Plesk: а смысл меряться дутым, да еще нецелевым трафиком? Ведь не секрет, что все сайты им пользуются...
|
||
| Дата комментария: 2007.10.09 Автор: Crowe25 |
||
|
В этом отношении полностью согласен с Артёмом Кихтенко: данные рейтинга нужны маркетологу, но не HR-менеджеру(цитата)
|
||
| Дата комментария: 2007.10.09 Автор: Yukko |
||
|
Jann Plesk, есть люди, у которых баннеров в избытке, я, давно правда, видел предложения об открутке до 1 000 000 Бигбн в день. Клон 101, который iPlus, в день по 10К с УБН получает (видимо, о нем и разговор). >а смысл меряться дутым, >да еще нецелевым трафиком? он не для того, чтобы меряться, а для того, чтобы получать доп. хосты. |
||
| Дата комментария: 2007.10.09 Автор: Jann Plesk |
||
|
Yukko, а исследование на "клановость" в рынке уа.работы нигде не проводилось? Ибо баннера, которые иПлюс крутил судя по картинке принадлежат Работа.уа)) Было бы интересно посмотреть сколько реальных игроков, и какие нынче тенденции в борьбе за траффик: это сейчас один из специфических и передовых фронтов в уа-нете)
|
||
| Дата комментария: 2007.10.09 Автор: Yukko |
||
|
>Ибо баннера, которые иПлюс крутил >судя по картинке принадлежат Работа.уа Тогда там бы висела тогда партнерка Работа.уа, а так висит партнерка 101. >Было бы интересно посмотреть сколько >реальных игроков, и какие нынче тенденции >в борьбе за траффик Особой борьбы за трафик нет. Могу в принципе рассказать почему или отдельной заметкой или в комментах.
|
||
| Дата комментария: 2007.10.09 Автор: Jann Plesk |
||
|
Спасибо, я думаю это информация для отдельной статьи.
|
||
| Дата комментария: 2007.10.09 Автор: Crowe25 |
||
|
Жаль, что сам автор доклада в этом блоге не откомментировал комментарии (извините за тавтологию )
|
||
| Дата комментария: 2007.10.10 Автор: Лентяй |
||
|
!!!При условии что все посетители целевые Возьмем к примеру Ваш сайт WORK.com.ua и RABOTAPLUS, у них ~~ одинаковая посещаемость. Допустим что все посетители у них целевые 82736 / 81665 и хосты 505445 / 429198 соответственно за 7 дней. От сюда видно глубину просмотра: 505445/82736=6,1 и 429198/81665=5,2 соответственно. Теперь разберемся глубже. WORK.com.ua Чтобы соискатель просмотрел, к примеру 30 вакансий на WORK.com.ua, ему нужно, зайти на главную (1 хост) + задать поиск и получить результат (1 хост) в сокращенном варианте + открыть отдельную вакансию (+1 хост как минимум, если вак. будет открыта в новом окне) + поле просмотра вернутся к результату поиска (+1 хост). Итого, чтобы отправить резюме на 30 вакансий посетитель приносит сайту 1+1+30+15 (беру 50% посетителей, которые открывают вакансию в новом окне и 50% посетителей, которые открываю вакансию в том же окне и возвращаются к результатам поиска)= 47 хостов RABOTAPLUS Чтобы соискатель просмотрел, к примеру 30 вакансий на RABOTAPLUS ему нужно, зайти на главную (1 хост) + задать поиск и получить результат (1 хост) в полном описании + 3 хоста за просмотр 3 страниц с вакансиями. Итого, чтобы отправить резюме на 30 вакансий посетитель приносит сайту 1+1+3 = 4 хоста Ранее из рейтинга мы видели количество хостов за 7 дней: WORK.com.ua 505445 RABOTAPLUS 429198 При условии что это все целевые хостики и верности расчетов, которые приведены выше можно получить количество просмотренных вакансий на каждом из сайтов: WORK.com.ua 505445/47*30=332625 просмотренных вакансий RABOTAPLUS 429198/4*30=3218985 просмотренных вакансий Вывод: на сайте RABOTAPLUS количество просмотренных вакансий больше, соответственно отправленных резюме больше. Все это очень грубый подсчет и далек от правды, все зависит от количества целевых посетителей и их поведения на сайте и многих других факторов. |
||
| Дата комментария: 2007.10.11 Автор: Ihor108 |
||
|
Там картинка, где work на первом месте, повеселила. Артур пытается выдать относительный результат за абсоютный, то что соотношение сессий с одной просмотренной страницей ко всем остальным у него лучше чем у других, не означает, что в общем эффективных пользователей у него больше. Если у РАБОТА.юа, колличество "отказов", ушедших с первой страницы составит даже 40 или 50% то все равно с трафиком 47к посетителей против 18к "ворка" колличество полезных пользователей будет больше, потому, что даже те 60% сессий свыше 1-й просмотренной станицы составят гораздо больше чем 100% всего трафика work (хотя и у "ворка" тоже есть отказы) Поэтому не стоит обращать внимание на эти выводы. Хотя HR-м запудрить мозги можно ))) Но любой рекрутер проработавший на рынке хотябы пол года, прекрасно понимает, какие сайты работают.
|
||
| Дата комментария: 2007.10.14 Автор: German |
||
|
Вопрос автору: Почему же в таком случае, сайт work.com.ua скрывает свою статитсику, если у Вас всё так идеально? Ведь отсутствие доступа к статистике говорит о том, что на work присутствует и нецелевая аудитория и накрутки трафика и т.д.
|
||
| Дата комментария: 2007.10.14 Автор: Kirik |
||
|
to German Закрытие статистики еще не говорит о том, что сайт использует накрутку... Просто есть целевые источники трафика, которые не хотят показывать конкурентам, вот и все. Хотя не секрет, что практически все сайты разбавляют аудиторию не целевыми пользователями. |
||
| Дата комментария: 2007.10.15 Автор: Ihor108 |
||
|
Берем рейтинг Бигмир по регионам: http://top.bigmir.net/show/work/?type=1&criteriaForm=1&u=1&t2=0 Рейтинг по группе Работа за сегодня для посетителей региона Украина в % 1 JOB.ukr.net 86.21% 2 RABOTA.ua 77.86% 3 JobMarket.com.ua 72.57% 4 WORK.com.ua - 70.82% 5 SuperJob.UA - 57.47% 6 RABOTAPLUS 60.41% 7 101.com.ua 71.28% 8 HEADHUNTER.COM.UA 56.45% 9 ukrjob.net - 81.2% 10 JOBPORTAL 76.56% 11 AllJob.com.ua 84.46% 12 SROCHNO.ua 63.22% 13 RABOTA-UA.COM.UA 59.4% 14 RABOTA2OOO.com.ua: 70.86% У WORK минимум 30% посетителей не из Украины! Поэтому можно отнять 3-ю часть от так называемого, рейтинга по качеству аудитории. Потому, что никакого толка от российских посетителей корпоративным пользователям сервиса - рекрутерам нет! |
||
| Дата комментария: 2007.10.15 Автор: Витек |
||
|
Боян ворка (1), потому что, работа первая(2) 1. http://ain.com.ua/index.php?itemid=5973 2. http://www.hr-ua.com/news/501 |
||
| Дата комментария: 2007.10.15 Автор: Crowe25 |
||
|
Лучше бы не мерялись... трафиком и не говорили у кого он откуда растёт, а улучшали качество услуги, а то , судя по всему, "ведущие компании" подходят к концу и рынок будет на месте топтаться, потому что многие компании, побродив по разным сайтам , вообще отказываются искать специалистов именно с помощью таких способов(я говорю о платных заказах), потому как результаты не оправдывают ожидания...
|
||
| Дата комментария: 2007.10.15 Автор: Artur Mihno |
||
|
Большое спасибо всем за комментарии и интерес к статье. Честно говоря в первый день после публикации заходил, но комментов небыло, потом заходить перестал, а тут вдруг такое. Постараюсь исправиться и ответить всем по очереди.
|
||
| Дата комментария: 2007.10.15 Автор: Artur Mihno |
||
|
Прежде всего ответ на пост Лентяя от 2007.10.10 насчёт кол-ва кликов для просмотра и отправки 30 резюме. Всё достаточно сильно передёрнуто. На самом деле на Work.com.ua есть возможность переключиться в подробный вывод, на котором достаточно много можно узнать о вакансии + узнать телефон, и адрес электронной почты работодателя. Так что в этом случае если проводить параллель Работе-Плюс, то кол-во хитов будет идентично между нашими двумя сайтами. Но реальная цифра конечно где-то посредине, хотя, пока большая часть резюме отправляется просто по электронной почте, а не через специальную функцию, так что Вы, Лентяй, ОЧЕНЬ сильно передёрнули. |
||
| Дата комментария: 2007.10.15 Автор: Artur Mihno |
||
|
Теперь поочерёдно на ряд вопросов: - Jann Plesk: Только не раскрыт вопрос, почему же сайты закрывают статистику, особенно те кто в "топе"? Абсолютно согласен с Yukko. Зачем хвастаться конкурентам откуда у тебя трафик, особенно если он легальный. Ну а если не легальный – зачем хвастаться рекламодателям. У каждого – свои причины. - Crowe25: Эффективность, реальная эффективность работного сайта - это не количество просмотренных страниц или количество посетителей, а количество пришедших с этого сайта резюме. Полностью согласен. Это лишь косвенные показатели, по которым можно сделать кое-какие выводы. Именно поэтому в ближайшее время мы меняем принцип отправки резюме с сайта Work.com.ua. Скоро все работодатели смогут получить статистику по кол-ву отправленных резюме. - Crowe25: мне вообще импонирует работный сайт jobmarket… вот владельцы этого ресурса явно не согласны с Артуром Михно и при этом неплохо себя чувствуют... Да, я тоже думаю что владельцы не согласны. А вот как насчёт посетителей? По соотношению кол-во хостов/эффективность я очень сомневаюсь в его победе. - Crowe25: а смысл меряться дутым, да еще нецелевым трафиком? В том то и дело что меряться им смысла нет. Но для работодателя это донести очень сложно. Поэтому приходится объяснять как можно, например по географии увидеть у каких из сайтов больше целевой аудитории - Yukko: Особой борьбы за трафик нет. Могу в принципе рассказать почему или отдельной заметкой или в комментах. Интересно, раскажи. - Ihor108: Там картинка, где work на первом месте, повеселила. Артур пытается выдать относительный результат за абсоютный… Если бы это стояло целью, я бы нашёл возможность выделить статистику, где ворк стал бы на первое место по всем показателям. А так я всего лишь просмотрел цифры. Получились бы мы на 2-ом месте. Нет проблем. Но занижать специально я же тоже не могу. - Ihor108: Если у РАБОТА.юа, количество "отказов", ушедших с первой страницы составит даже 40 или 50% то все равно с трафиком 47к посетителей против 18к "ворка"… Ну… как можно только по одному показателю судить. А если после этого вычесть 20К посетителей, которые приходят с RedTram на статью «Секс в офисе» и потом сравнить? Да и не в этом дело. Речь в статье о качестве аудитории, а пересчёт абсолютного окончательного кол-ва – это отдельная намного более сложная тема. Да и судить о ней действительно лучше по кол-ву отправленных резюме. - German: Вопрос автору: Почему же в таком случае, сайт work.com.ua скрывает свою статитсику, если у Вас всё так идеально? См. ответ Yukko (2-ой пост). - Витек. Боян ворка (1), потому что, работа первая(2) Работа первая начала делать импорт данных на wap-сайт киевстара. А Work.com.ua первым открыл собственный wap-сайт. |
||
| Дата комментария: 2007.10.16 Автор: Proma |
||
|
2 Artur Mihno >А Work.com.ua первым открыл >собственный wap-сайт. да ты что))) серьезно? вы 4 в "очереди" - по возможности предоставления вакансий через вап, и 2 - с собственным вап-сайтом. http://www.expert.com.ua/index.php?option=news&id=1989&dir=2 |
||
| Дата комментария: 2007.10.16 Автор: Люблю работу |
||
|
Не думаю что для остальных работных сайтом является секретом, из каких источников можно привлечь целевой или нецелевой трафик. Главное, чтобы средств было достаточно. Что касается полного доступа к статистике, то для любого сайта открытая статистика приносит больше пользы чем закрытая, если она конечно без накруток трафика. Ведь менеджер по персоналу, принимая решение, с каким сайтом работать руководствуется многими параметрами и в том числе статистикой, а Вы её прячете. Поэтому моё мнение закрытая статистика любого сайта, в том числе и work.com.ua свидетельствует в первую очередь об использовании нецелевого трафика.
|
||
| Дата комментария: 2007.10.16 Автор: Artur Mihno |
||
|
-Proma: >А Work.com.ua первым открыл >собственный wap-сайт. да ты что))) серьезно? Серьёзно. Внимательно читайте новость, тогда не прийдётся переспрашивать. Для Вас Proma повторю: Среди сайтов по трудоустройству Work.com.ua является первым, кто открыл собственный WAP-сайт. |
||
| Дата комментария: 2007.10.16 Автор: Artur Mihno |
||
|
- Люблю работу: Ведь менеджер по персоналу, принимая решение... Для менеджеров по персоналу, которые нас об этом просят Work.com.ua с радостью открываем статистику. И они сами решают о чём это в большей степени свидетельствует. |
||
| Дата комментария: 2007.10.19 Автор: Лентяй |
||
|
>>> на Work.com.ua есть возможность переключиться в подробный вывод…. Конечно есть, точно также как и у Р+ сделать кратким выводом. Поменяйте, сделайте по умолчанию полный вывод (хотя бы на наделю) и посмотрим на результаты соотношения (глубины просмотра) >>> .... Лентяй, ОЧЕНЬ сильно передёрнули. Я не передергивал, я рассказал об идеальном варианте |
||
| Дата комментария: 2007.10.22 Автор: Yukko |
||
|
по поводу полного вывода согласен сразу меняется картина.
|
||
|
|
||
Читать этот блог в ЖЖ |
|
|
— этот блог в Твиттере |
|
| Индекс кризиса | |
| Реклама в блоге | |
|
Текущие расценки на рекламу и условия размещения
Вход и регистрация рекламодателей |
|
| Об авторе блога | |
|
Об авторе блога —
это короткий рассказ о себе ;)
|
|
| Самые популярные заметки в блоге | |
Еще статьи, тексты, мысли. — то, что присылают пользователи и посетители сайта. Размещаю, как есть, не пропадать же добру.
| Последние темы на форуме | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Архив | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||